Funcionário esqueceu de bater o ponto. O que fazer?

Funcionário esqueceu de bater o ponto? Entenda como tratar a omissão do registro, quais cuidados a empresa deve tomar e como evitar novos esquecimentos.

Funcionário esqueceu de bater o ponto. O que fazer?

Esquecer de bater o ponto pode acontecer na rotina de qualquer empresa. O colaborador pode chegar atrasado para fazer a marcação, esquecer de registrar a saída para o almoço ou simplesmente deixar de bater o ponto ao final da jornada.

Quando isso acontece, é importante que a empresa tenha um procedimento organizado para tratar a ocorrência e manter o controle da jornada de forma correta.

Mas afinal, funcionário esqueceu de bater o ponto: o que fazer?

A resposta envolve identificar o que realmente aconteceu durante aquela jornada e utilizar corretamente os recursos disponíveis no sistema de tratamento do registro de ponto.

O que acontece quando o funcionário esquece de bater o ponto?

Quando uma marcação deixa de ser registrada, o espelho de ponto pode apresentar uma jornada incompleta.

Por exemplo, o funcionário pode ter:

registrado a entrada, mas esquecido a saída;
registrado a entrada e a saída para o intervalo, mas esquecido o retorno;
esquecido completamente uma das marcações;
realizado uma jornada diferente daquela prevista inicialmente.

O problema não deve ser simplesmente ignorado.

A empresa precisa analisar a situação e tratar a omissão de acordo com a jornada efetivamente realizada.

A empresa pode corrigir um ponto esquecido?

Sim, existem mecanismos específicos para tratar situações de omissão no registro.

O Ministério do Trabalho e Emprego esclarece que, no caso de esquecimento do empregado, a situação pode ser tratada por meio do Programa de Tratamento de Registro de Ponto.

A Portaria MTP nº 671/2021 estabelece que a função de tratamento dos dados pode acrescentar informações para complementar eventuais omissões no registro de ponto, inclusive ausências e movimentações do banco de horas, ou indicar marcações indevidas.

Isso significa que o tratamento da ocorrência deve ser feito de maneira documentada e compatível com a realidade da jornada.

O que fazer quando o funcionário esquece de bater o ponto?

O primeiro passo é identificar qual marcação ficou faltando.

Em seguida, a empresa deve verificar a jornada realmente realizada naquele dia.

Um procedimento interno organizado pode seguir esta lógica:

1. Identifique a marcação que está faltando

Verifique o espelho de ponto e identifique se a ausência ocorreu na entrada, saída, intervalo ou em outra marcação.

2. Confirme a jornada realizada

O responsável pelo controle de ponto deve verificar qual foi efetivamente a jornada cumprida pelo funcionário.

Essa confirmação é importante porque o objetivo não é simplesmente preencher um horário previsto no contrato, mas tratar corretamente a omissão de uma jornada efetivamente realizada.

3. Registre o tratamento da ocorrência

Utilize os recursos disponíveis no sistema de tratamento de ponto para complementar a omissão conforme os procedimentos adotados pela empresa.

4. Confira o espelho de ponto

Depois do tratamento, é importante conferir se a jornada ficou representada corretamente no espelho de ponto.

5. Mantenha um procedimento interno

Se o esquecimento acontecer com frequência, vale analisar a causa e estabelecer um procedimento interno para que colaboradores e gestores saibam como comunicar e tratar esse tipo de ocorrência.

O funcionário deve avisar que esqueceu de bater o ponto?

É recomendável que a empresa tenha uma rotina interna para que o colaborador comunique o esquecimento ao responsável pelo controle de jornada.

Isso facilita a identificação da ocorrência e permite que o Departamento Pessoal ou responsável pelo ponto analise a situação.

A comunicação também ajuda a empresa a identificar se o problema foi um caso isolado ou se existe uma dificuldade recorrente no processo de marcação.

É correto simplesmente colocar o horário previsto?

Não.

Esse é um dos pontos mais importantes.

O registro de jornada deve refletir a realidade.

A regulamentação do registro eletrônico de ponto estabelece que o sistema deve registrar fielmente as marcações efetuadas e não permite mecanismos que desvirtuem a finalidade legal do controle de jornada.

Por isso, não é recomendável simplesmente utilizar o horário contratual ou um horário presumido sem verificar o que realmente aconteceu.

O objetivo do tratamento é corrigir uma omissão de registro, e não criar uma jornada fictícia.

O que a empresa deve evitar ao corrigir um ponto esquecido?

Alguns cuidados são fundamentais.

A empresa deve evitar:

criar horários sem verificar a jornada efetivamente realizada;
utilizar automaticamente o horário contratual como se fosse a jornada real;
alterar registros sem procedimento adequado;
ignorar ocorrências frequentes;
deixar o espelho de ponto com marcações incompatíveis;
utilizar o sistema para criar artificialmente horas extras.

O próprio MTE esclarece que as marcações devem ser fidedignas à realidade e que o programa de tratamento não deve ser utilizado para criar marcações destinadas a contabilizar horas extras.

E se o funcionário esquecer várias vezes?

Um esquecimento eventual é diferente de uma situação recorrente.

Quando o mesmo funcionário esquece frequentemente de registrar o ponto, a empresa deve analisar o motivo.

Pode ser:

falta de atenção;
dificuldade com o equipamento;
problemas de acesso;
rotina de trabalho muito dinâmica;
mudança de local de trabalho;
problemas de comunicação;
falta de orientação sobre o procedimento.

Nesse caso, mais importante do que simplesmente corrigir cada ocorrência é entender a causa e melhorar o processo.

Como fica o banco de horas quando o ponto é esquecido?

A omissão de uma marcação pode interferir no cálculo da jornada e, consequentemente, no banco de horas.

Por isso, o tratamento da ocorrência deve ser realizado antes do fechamento do período de apuração.

Depois da correção, o responsável pelo Departamento Pessoal deve verificar novamente:

horas trabalhadas;
horas extras;
atrasos;
faltas;
intervalos;
saldo de banco de horas.

Isso reduz o risco de fechar o período com informações incorretas.

Como o sistema de tratamento de ponto ajuda?

O controle manual de todas essas ocorrências pode se tornar trabalhoso à medida que a empresa cresce.

Um sistema de gestão de ponto permite centralizar as informações e facilita a identificação de ocorrências que precisam ser analisadas.

No caso dos sistemas de registro eletrônico, o Programa de Tratamento de Registro de Ponto tem justamente a função de tratar os dados das marcações e gerar informações como o Espelho de Ponto Eletrônico e o Arquivo Eletrônico de Jornada.

Isso torna o processo mais organizado para gestores e Departamento Pessoal.

Relógio de ponto e aplicativo podem ajudar a evitar esquecimentos?

Sim, dependendo da rotina da empresa.

Empresas com colaboradores trabalhando presencialmente podem utilizar um relógio de ponto adequado ao ambiente e à quantidade de funcionários.

Já equipes externas, vendedores, técnicos e profissionais que trabalham em diferentes locais podem precisar de uma solução com maior mobilidade.

Em alguns casos, relógio de ponto e aplicativo podem ser utilizados de forma complementar.

Para entender melhor essa diferença, veja também:

Relógio de Ponto ou Aplicativo: qual é a melhor escolha para sua empresa?

Como evitar que os funcionários esqueçam de bater o ponto?

Prevenir é melhor do que precisar corrigir várias ocorrências todos os meses.

Algumas medidas simples podem ajudar:

Oriente os colaboradores

Explique claramente quais são os horários e momentos em que as marcações devem ser realizadas.

Facilite o acesso ao equipamento

O relógio de ponto deve estar instalado em um local adequado e de fácil acesso para os colaboradores.

Utilize lembretes quando necessário

Em soluções que oferecem recursos de aplicativo ou notificações, os lembretes podem ajudar a reduzir esquecimentos.

Acompanhe as ocorrências

O gestor ou Departamento Pessoal pode verificar periodicamente os registros incompletos.

Analise problemas recorrentes

Se vários colaboradores estão esquecendo a mesma marcação, pode existir um problema no processo que precisa ser corrigido.

Como o Secullum RH pode ajudar no controle da jornada?

Além do equipamento de registro, a empresa precisa de uma ferramenta para organizar e analisar as informações da jornada.

Uma solução de gestão como o Secullum RH pode ajudar a centralizar os dados do controle de ponto e facilitar as rotinas relacionadas à jornada dos colaboradores.

Para empresas que precisam acompanhar horas trabalhadas, ocorrências, banco de horas e informações de ponto, ter os dados organizados em um sistema pode tornar o trabalho do gestor e do Departamento Pessoal muito mais eficiente.

O mais importante é escolher uma solução compatível com a realidade da empresa e contar com suporte especializado durante a implantação e utilização.

Funcionário esqueceu de bater o ponto: resumo do que fazer

Quando um funcionário esquece de bater o ponto, não é necessário tratar a situação como se a jornada tivesse deixado de existir.

O correto é analisar o que aconteceu e utilizar os mecanismos adequados para tratar a omissão do registro.

Em resumo:

identifique a marcação que está faltando;
confirme a jornada efetivamente realizada;
trate a ocorrência pelo procedimento adequado;
confira o espelho de ponto;
verifique os reflexos no banco de horas e demais cálculos;
acompanhe ocorrências recorrentes;
oriente os colaboradores para reduzir novos esquecimentos.

O controle de jornada deve ser organizado de maneira que os registros representem a realidade do trabalho realizado.

Veja também outros conteúdos sobre controle de ponto e gestão de jornada.

Conclusão

O esquecimento de uma marcação de ponto pode parecer um problema pequeno, mas, quando não é tratado corretamente, pode gerar inconsistências no controle da jornada e no fechamento do período.

Por isso, empresas que utilizam relógio de ponto ou aplicativo devem ter um processo claro para identificar, analisar e tratar as omissões.

Mais do que corrigir um ponto esquecido, o objetivo deve ser construir um sistema de controle de jornada confiável, organizado e adequado à realidade da empresa.

A Suporte Relógio Ponto pode ajudar sua empresa a avaliar equipamentos, sistemas e soluções para controle de jornada.

Precisa de ajuda para escolher ou organizar sua solução de controle de ponto? Fale conosco pelo WhatsApp e explique como funciona a rotina da sua empresa.

Como escolher o relógio de ponto ideal para sua empresa?

Escolher o relógio de ponto ideal depende do número de funcionários, da rotina da empresa e da forma como a jornada é registrada. Veja o que analisar antes de escolher a solução.

Escolher o relógio de ponto ideal para uma empresa envolve muito mais do que comparar preços e modelos. É preciso considerar o número de funcionários, a rotina de trabalho, o local onde a equipe atua e a forma como a empresa precisa controlar a jornada.

Atualmente, existem diferentes soluções para registro de ponto, incluindo relógios biométricos, reconhecimento facial, equipamentos eletrônicos e aplicativos para celular.

A escolha correta pode ajudar a reduzir erros no controle da jornada, facilitar o acompanhamento das horas trabalhadas e tornar a rotina do Departamento Pessoal muito mais organizada.

O que considerar antes de escolher um relógio de ponto?

Antes de comprar um relógio de ponto, a empresa deve analisar alguns fatores importantes.

Entre eles estão:

quantidade de funcionários;
quantidade de marcações realizadas diariamente;
local de instalação do equipamento;
necessidade de biometria ou reconhecimento facial;
existência de funcionários externos;
necessidade de aplicativo;
integração com sistema de gestão;
banco de horas;
rotina do Departamento Pessoal;
necessidade de suporte técnico.

Não existe um único relógio de ponto ideal para todas as empresas. O melhor equipamento é aquele que atende à realidade da operação.

Relógio de ponto biométrico

O relógio de ponto biométrico utiliza a identificação da digital do colaborador para realizar o registro da jornada.

É uma opção bastante utilizada em empresas onde os funcionários trabalham presencialmente e realizam suas marcações em um local fixo.

Entre as vantagens estão:

identificação individual do colaborador;
rapidez no registro;
facilidade de utilização;
redução de erros de identificação;
integração com sistemas de gestão de ponto, conforme o equipamento e a solução utilizada.

Para empresas com equipes concentradas em um mesmo endereço, o relógio biométrico pode ser uma alternativa prática para o controle da jornada.

Relógio de ponto com reconhecimento facial

Outra tecnologia disponível é o reconhecimento facial.

Nesse modelo, o colaborador realiza a identificação por meio da face, permitindo o registro da jornada sem a necessidade de utilizar cartão ou encostar o dedo no equipamento.

Essa alternativa pode ser interessante para empresas que buscam modernizar o controle de ponto e utilizar tecnologias de identificação mais atuais.

Antes de escolher um equipamento com reconhecimento facial, entretanto, é importante verificar suas características técnicas, compatibilidade com o sistema utilizado pela empresa e recursos disponíveis para o tratamento dos registros.

E quando a empresa possui funcionários externos?

Esse é um dos pontos mais importantes na escolha da solução.

Se todos os colaboradores trabalham dentro da empresa, um relógio de ponto instalado no local pode atender muito bem à operação.

Mas imagine uma empresa com:

vendedores externos;
técnicos;
equipes de manutenção;
profissionais que trabalham em diferentes unidades;
colaboradores que visitam clientes;
funcionários em trabalho externo.

Nesse cenário, um aplicativo de registro de ponto pode oferecer mais flexibilidade.

Por isso, antes de comprar um relógio de ponto, é importante entender onde os funcionários realmente trabalham.

Relógio de ponto ou aplicativo: qual escolher?

A escolha não precisa necessariamente ser entre uma solução ou outra.

Em determinadas empresas, relógio de ponto e aplicativo podem trabalhar juntos.

Por exemplo, os funcionários que trabalham na sede podem registrar a jornada no relógio de ponto, enquanto colaboradores externos podem utilizar o aplicativo.

Essa combinação permite centralizar as informações da jornada em uma única solução.

Para entender melhor essa diferença, veja também:

Relógio de Ponto ou Aplicativo: qual é a melhor escolha para sua empresa?

Quantidade de funcionários influencia na escolha?

Sim.

Uma empresa pequena possui necessidades diferentes de uma empresa com centenas de colaboradores.

Quanto maior o número de funcionários, mais importante se torna analisar:

velocidade das marcações;
capacidade do equipamento;
comunicação com o sistema;
facilidade de gerenciamento;
quantidade de ocorrências;
estrutura de suporte;
possibilidade de expansão.

Uma empresa também deve pensar no crescimento futuro.

Escolher uma solução apenas para atender à quantidade atual de funcionários pode gerar limitações quando a equipe aumentar.

O sistema de gestão é tão importante quanto o relógio

Um erro comum é escolher o equipamento olhando somente para o relógio de ponto.

O equipamento é responsável pelo registro, mas a gestão da jornada depende também do sistema utilizado para organizar e tratar essas informações.

É importante avaliar se a solução permite acompanhar situações como:

horas trabalhadas;
atrasos;
faltas;
horas extras;
banco de horas;
intervalos;
jornadas;
ocorrências;
fechamento do período.

É nesse ponto que uma solução como o Secullum RH pode fazer diferença na rotina da empresa.

O relógio registra a jornada e o sistema ajuda a transformar essas informações em uma gestão mais organizada.

E o suporte técnico?

Outro fator que muitas empresas deixam para segundo plano é o suporte.

Imagine comprar um equipamento e depois ter dificuldade para:

instalar;
configurar;
cadastrar funcionários;
integrar com o sistema;
resolver problemas de comunicação;
atualizar configurações;
entender relatórios.

Por isso, ao escolher um relógio de ponto, não avalie somente o preço do equipamento.

Avalie também quem estará disponível para ajudar quando surgir um problema.

Uma solução com suporte especializado pode evitar perda de tempo e reduzir dificuldades na implantação.

Controle de ponto e conformidade

Controlar corretamente a jornada é importante para que a empresa tenha informações organizadas sobre os horários efetivamente registrados pelos colaboradores.

A legislação brasileira possui regras específicas para o registro eletrônico de ponto, e a empresa deve utilizar equipamentos e sistemas compatíveis com a modalidade de registro adotada.

Por isso, antes de escolher um equipamento, é importante verificar suas características e sua compatibilidade com as necessidades da empresa.

Você também pode consultar nosso conteúdo sobre a legislação:

Portaria 671: como ela impacta o controle de ponto nas empresas

Qual relógio de ponto é melhor para uma pequena empresa?

Para uma pequena empresa, o melhor relógio de ponto é aquele que oferece simplicidade, segurança e facilidade de gerenciamento sem criar uma estrutura desnecessariamente complexa.

Uma empresa com poucos funcionários pode precisar apenas de um equipamento presencial e um sistema eficiente para acompanhar as marcações.

Já uma pequena empresa com funcionários externos pode se beneficiar mais de um aplicativo.

Por isso, não existe uma resposta única.

A escolha deve partir da rotina real da empresa.

Qual relógio de ponto é melhor para empresas maiores?

Em empresas maiores, a análise precisa ser mais detalhada.

Além da quantidade de funcionários, é importante considerar:

quantidade de setores;
número de unidades;
escalas diferentes;
funcionários externos;
banco de horas;
volume de marcações;
integração com o Departamento Pessoal;
necessidade de relatórios;
suporte técnico.

Nesses casos, uma solução integrada de controle de ponto e gestão de pessoas pode proporcionar muito mais organização.

O preço deve ser o principal fator de decisão?

Não.

O equipamento mais barato nem sempre representa o menor custo para a empresa.

É necessário considerar o custo total da solução.

Um equipamento barato que apresenta dificuldades de configuração, integração ou suporte pode gerar mais trabalho para a empresa.

Por outro lado, uma solução adequada pode reduzir tarefas manuais e facilitar o acompanhamento da jornada.

Antes de comprar, compare:

equipamento + sistema + implantação + treinamento + suporte + capacidade de expansão.

Essa visão ajuda a tomar uma decisão mais segura.

Como escolher o relógio de ponto ideal?

Uma forma simples de tomar a decisão é responder às seguintes perguntas:

1. Quantos funcionários a empresa possui?

Isso ajuda a dimensionar a capacidade necessária.

2. Todos trabalham no mesmo local?

Se sim, o relógio de ponto pode ser uma excelente alternativa.

3. Existem funcionários externos?

Nesse caso, avalie também uma solução por aplicativo.

4. A empresa utiliza banco de horas?

Então o sistema precisa oferecer recursos adequados para acompanhar os saldos e ocorrências.

5. Quem fará o gerenciamento do ponto?

O Departamento Pessoal e os gestores precisam conseguir utilizar o sistema com facilidade.

6. Existe suporte técnico?

Verifique quem será responsável pela implantação e pelo atendimento quando houver dúvidas ou problemas.

7. A solução pode acompanhar o crescimento da empresa?

Essa é uma pergunta fundamental antes da compra.

Relógio de ponto é investimento em organização

O controle de jornada não precisa ser visto apenas como uma obrigação administrativa.

Quando bem estruturado, ele pode ajudar a empresa a organizar melhor as informações dos funcionários, acompanhar horas trabalhadas e reduzir tarefas manuais.

Para o gestor, isso significa mais visibilidade.

Para o Departamento Pessoal, mais organização.

Para os colaboradores, mais transparência sobre seus registros de jornada.

Como a Suporte Relógio Ponto pode ajudar?

Na Suporte Relógio Ponto, ajudamos empresas a identificar a solução mais adequada para sua realidade.

Trabalhamos com equipamentos de controle de ponto, sistemas de gestão e soluções como o Secullum RH, além de suporte especializado e orientação durante a implantação.

A escolha do equipamento deve considerar a realidade da empresa, e não apenas o modelo ou o preço apresentado.

Se você ainda não sabe qual solução utilizar, podemos analisar sua operação e indicar uma alternativa adequada ao número de funcionários, rotina de trabalho e necessidades do Departamento Pessoal.

Conheça também outros conteúdos sobre controle de ponto e gestão de jornada.

Conclusão

Escolher o relógio de ponto ideal para sua empresa exige analisar muito mais do que o equipamento.

É necessário considerar o número de funcionários, a localização das equipes, o tipo de jornada, a necessidade de aplicativo, o sistema de gestão, o banco de horas e o suporte disponível.

Para algumas empresas, um relógio biométrico pode ser a melhor escolha.

Para outras, o reconhecimento facial ou o aplicativo pode oferecer mais flexibilidade.

E em determinadas operações, a combinação entre relógio de ponto e aplicativo pode ser a solução mais eficiente.

O mais importante é escolher uma solução que acompanhe a realidade da empresa e permita administrar a jornada de forma organizada.

Precisa de ajuda para escolher o relógio de ponto ideal para sua empresa? Fale com a Suporte Relógio Ponto e explique como funciona sua operação.

Portaria 671: como ela impacta o controle de ponto nas empresas

Entenda o que é a Portaria 671, conheça os principais tipos de registro eletrônico de ponto e veja quais cuidados as empresas devem ter na gestão da jornada.

Quando o assunto é controle de jornada, muitos empresários já ouviram falar da Portaria 671, mas ainda têm dúvidas sobre o que ela realmente muda na rotina da empresa.

A Portaria MTP nº 671, de 8 de novembro de 2021, reúne regras relacionadas ao registro de ponto e estabelece requisitos para os sistemas eletrônicos de controle de jornada.

Para a empresa, conhecer essas regras ajuda a escolher uma solução adequada e a organizar melhor os processos do Departamento Pessoal.

O que é a Portaria 671?

A Portaria 671 estabelece regras para diferentes formas de registro e tratamento das informações relacionadas à jornada de trabalho.

Quando a empresa utiliza registro eletrônico de ponto, a norma estabelece modalidades específicas de sistemas e requisitos que devem ser observados.

Entre os principais sistemas previstos estão:

REP-C — Registrador Eletrônico de Ponto Convencional;
REP-A — Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo;
REP-P — Registrador Eletrônico de Ponto via Programa.

Cada modalidade possui características e requisitos próprios.

Por isso, antes de adquirir um equipamento ou contratar uma solução de controle de ponto, é importante entender qual tecnologia atende à realidade da empresa.

Quais são os tipos de registro eletrônico previstos?

REP-C — Registrador Eletrônico de Ponto Convencional

O REP-C corresponde ao equipamento convencional de registro eletrônico de ponto.

É o modelo de relógio de ponto utilizado para registrar a jornada dos colaboradores no local de trabalho.

A Portaria estabelece requisitos específicos para esse tipo de equipamento, incluindo requisitos de conformidade.

Para empresas com equipes concentradas em um estabelecimento, o REP-C pode ser uma alternativa adequada.

REP-A — Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo

O REP-A corresponde a um conjunto de equipamentos e programas destinado ao registro da jornada e autorizado por convenção ou acordo coletivo de trabalho.

A utilização dessa modalidade está vinculada às condições previstas no instrumento coletivo aplicável.

Por isso, a empresa deve verificar as regras correspondentes antes de adotar essa modalidade.

REP-P — Registrador Eletrônico de Ponto via Programa

O REP-P é uma solução baseada em software, podendo ser executada em servidor dedicado ou ambiente de nuvem, conforme os requisitos estabelecidos pela Portaria.

Essa modalidade permite trabalhar com coletores de marcação e sistemas de registro de jornada.

É uma alternativa que pode fazer sentido para empresas que procuram soluções digitais e diferentes formas de registro.

A Portaria 671 obriga todas as empresas a usar ponto eletrônico?

Não é correto afirmar que todas as empresas são obrigadas, de forma geral, a utilizar um sistema eletrônico de ponto simplesmente por causa da Portaria 671.

A obrigatoriedade do controle de jornada e a modalidade utilizada dependem da situação da empresa, da legislação aplicável e das características da relação de trabalho.

Quando a empresa opta pelo registro eletrônico, entretanto, deve observar os requisitos correspondentes ao sistema adotado.

Por isso, a escolha do equipamento ou software não deve ser feita apenas pelo preço.

O que mudou para quem utiliza registro eletrônico?

A Portaria 671 organizou as modalidades de registro eletrônico de ponto e estabeleceu requisitos para equipamentos, sistemas e documentos relacionados às marcações.

Entre os pontos importantes estão:

identificação do empregador e do trabalhador;
registro das marcações;
tratamento das informações da jornada;
disponibilização de comprovantes, conforme a modalidade;
requisitos técnicos específicos;
documentação e responsabilidades dos fabricantes ou desenvolvedores;
requisitos relacionados à fiscalização.

A norma também estabelece regras específicas para cada modalidade de registro eletrônico.

O sistema pode alterar a marcação feita pelo funcionário?

O sistema utilizado para registro eletrônico de ponto não deve permitir mecanismos que alterem indevidamente os dados registrados pelo trabalhador.

A própria Portaria estabelece restrições, incluindo a existência de dispositivos que permitam alterar os dados registrados pelo empregado.

Esse é um dos motivos pelos quais a escolha de uma solução de controle de ponto deve considerar não apenas a aparência do equipamento ou do aplicativo, mas também seus requisitos técnicos e sua documentação.

E o comprovante de registro de ponto?

Esse é outro ponto importante.

A Portaria estabelece regras para o comprovante de registro de ponto do trabalhador.

Dependendo da modalidade utilizada, o comprovante pode ser disponibilizado em formato impresso ou eletrônico.

No caso do REP-C e do REP-P, a norma estabelece requisitos específicos para o comprovante e suas informações.

Para o REP-P, por exemplo, o comprovante eletrônico possui requisitos próprios relacionados à assinatura e aos dados da marcação.

Caso prático: empresa com funcionários em diferentes locais

Imagine uma construtora localizada em Gravataí com equipes trabalhando simultaneamente em obras em Canoas, Porto Alegre e São Leopoldo.

Os colaboradores não estão necessariamente no mesmo local durante toda a jornada.

Nesse cenário, a empresa precisa avaliar cuidadosamente como realizará os registros.

Um relógio de ponto instalado na sede pode atender parte da operação, mas equipes externas ou distribuídas em diferentes locais podem exigir outra estratégia.

Por isso, a escolha da solução deve começar pela pergunta:

Onde os funcionários realmente trabalham?

Portaria 671 e empresas com funcionários externos

Empresas com vendedores, técnicos, equipes de manutenção, profissionais que visitam clientes ou colaboradores que trabalham em diferentes unidades precisam considerar essa característica na escolha da solução.

Um sistema que permite diferentes formas de coleta pode facilitar a gestão.

Em determinadas operações, pode fazer sentido combinar equipamentos presenciais com soluções digitais.

Para entender melhor essa diferença, veja também:

Relógio de Ponto ou Aplicativo: qual é a melhor escolha para sua empresa?

A Portaria 671 e o Departamento Pessoal

Para o Departamento Pessoal, um sistema de controle de ponto organizado pode facilitar o acompanhamento da jornada.

As informações utilizadas na gestão podem envolver:

entradas;
saídas;
intervalos;
horas extras;
atrasos;
faltas;
banco de horas;
ocorrências;
jornadas e escalas.

Quanto mais organizada estiver a informação desde o registro, mais fácil tende a ser o trabalho de conferência.

Veja também nosso conteúdo sobre banco de horas:

Banco de horas: onde as empresas mais erram no controle das horas

Portaria 671 e fechamento da folha

O controle de ponto está diretamente relacionado à rotina de fechamento do período.

Quando existem marcações incompletas, ocorrências pendentes ou divergências que não foram analisadas, o fechamento pode se tornar mais trabalhoso.

Por isso, o ideal é não deixar toda a conferência para o último momento.

Veja também:

Fechamento da folha atrasado: quando o problema começa no controle de ponto

O que a empresa deve verificar antes de contratar um sistema?

Antes de escolher uma solução, vale analisar alguns pontos.

1. Qual modalidade será utilizada?

Verifique se a solução corresponde à modalidade de registro eletrônico adotada pela empresa.

2. O equipamento ou sistema possui a documentação necessária?

Solicite ao fornecedor as informações e documentos aplicáveis à solução.

3. Como os funcionários realizarão as marcações?

Avalie se o registro será realizado em relógio, aplicativo ou outra forma compatível com a solução.

4. Como os dados serão tratados?

O sistema precisa permitir o tratamento adequado das informações de jornada.

5. Como o funcionário terá acesso aos registros?

Verifique os recursos disponíveis para consulta e obtenção dos comprovantes.

6. Existe suporte técnico?

A implantação e a utilização do sistema precisam ser acompanhadas por suporte adequado.

A tecnologia pode facilitar o controle de jornada?

Sim.

A tecnologia pode reduzir tarefas manuais e centralizar informações que antes ficavam espalhadas em planilhas e documentos.

Um sistema de gestão de jornada pode facilitar o acompanhamento de:

horas trabalhadas;
horas extras;
banco de horas;
atrasos;
faltas;
intervalos;
ocorrências.

Mas existe um ponto fundamental:

A tecnologia não substitui a configuração correta e os procedimentos internos da empresa.

É necessário configurar a solução de acordo com a realidade da jornada e acompanhar as ocorrências.

Portaria 671 para pequenas empresas

Pequenas empresas também devem avaliar cuidadosamente sua solução de controle de jornada.

Não é necessário escolher uma estrutura excessivamente complexa.

O importante é encontrar uma solução compatível com:

número de funcionários;
rotina de trabalho;
tipo de jornada;
necessidade de controle;
estrutura do Departamento Pessoal;
crescimento esperado da empresa.

Uma solução simples e bem configurada pode ser mais eficiente do que uma estrutura complexa que não corresponde à realidade da empresa.

Portaria 671 para construtoras

Construtoras possuem uma característica que merece atenção: os funcionários podem trabalhar em diferentes obras e locais.

Uma empresa com obras em Porto Alegre, Canoas, Gravataí, São Leopoldo ou outras cidades precisa considerar a forma como os registros serão coletados e administrados.

Nesse cenário, a solução de ponto precisa acompanhar a operação real da empresa.

Não basta escolher um equipamento.

É necessário analisar como a jornada acontece no campo.

Funcionário esqueceu de bater o ponto. E agora?

Mesmo com um sistema adequado, podem ocorrer situações em que o funcionário esquece uma marcação.

Nesse caso, a ocorrência precisa ser analisada e tratada de acordo com os procedimentos da empresa e as regras aplicáveis.

Esse tipo de situação reforça a importância de possuir um sistema que facilite a identificação e o tratamento das ocorrências.

Veja:

Funcionário esqueceu de bater o ponto. O que fazer?

Dica da Suporte Relógio Ponto

Não escolha um relógio de ponto ou aplicativo apenas pela quantidade de recursos apresentados pelo vendedor.

Primeiro entenda a rotina da empresa.

Pergunte:

Quantos funcionários temos?

Onde eles trabalham?

Como realizam as marcações?

Existem equipes externas?

Existe banco de horas?

Quem fará o tratamento do ponto?

Como será realizado o fechamento?

Com essas respostas, fica muito mais fácil identificar a solução adequada.

Perguntas frequentes sobre a Portaria 671

A Portaria 671 trata de controle eletrônico de ponto?

Sim. A Portaria estabelece regras para o registro eletrônico de jornada e define modalidades como REP-C, REP-A e REP-P.

O que significa REP-C?

É o Registrador Eletrônico de Ponto Convencional, utilizado para o registro da jornada e sujeito aos requisitos estabelecidos pela regulamentação.

O que significa REP-A?

É o Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo, cuja utilização está vinculada à autorização por convenção ou acordo coletivo de trabalho.

O que significa REP-P?

É o Registrador Eletrônico de Ponto via Programa, baseado em software e sujeito aos requisitos estabelecidos pela Portaria.

Aplicativo de ponto pode ser utilizado?

Existem soluções de registro de jornada por software. A empresa deve verificar qual modalidade se aplica à solução contratada e se ela atende aos requisitos correspondentes.

A Portaria 671 substituiu a Portaria 1.510?

A Portaria 671 trouxe uma nova regulamentação e consolidou regras relacionadas ao registro eletrônico de ponto, substituindo e reorganizando normas anteriores sobre o tema.

A empresa precisa de suporte especializado?

Não existe uma única resposta para todas as empresas, mas suporte especializado pode facilitar a implantação, configuração e utilização correta da solução.

Como a Suporte Relógio Ponto pode ajudar?

A Suporte Relógio Ponto atende empresas de Porto Alegre, Canoas, Gravataí, Cachoeirinha, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Esteio, Sapucaia do Sul, Viamão, Guaíba e outras cidades da região.

Auxiliamos empresas de diferentes segmentos na escolha, implantação e utilização de soluções para controle da jornada.

Trabalhamos com equipamentos de controle de ponto e soluções de gestão como o Secullum RH, oferecendo suporte e orientação para empresas que desejam organizar melhor sua rotina.

Se você está pensando em trocar o relógio de ponto, implantar um aplicativo ou modernizar o controle de jornada, podemos analisar a realidade da sua empresa.

Conheça outros conteúdos sobre controle de ponto e gestão de jornada.

Conclusão

A Portaria 671 trouxe uma regulamentação importante para o registro eletrônico de jornada e estabeleceu diferentes modalidades de sistemas.

Para a empresa, o mais importante não é simplesmente comprar um relógio de ponto ou contratar um aplicativo.

É necessário entender a própria operação, identificar como os funcionários realizam suas marcações e escolher uma solução compatível com as necessidades da empresa e com as regras aplicáveis.

Um controle de jornada organizado pode facilitar o trabalho do Departamento Pessoal, reduzir retrabalho e melhorar o acompanhamento das informações utilizadas no fechamento.

Precisa escolher ou modernizar o controle de ponto da sua empresa? Fale com a Suporte Relógio Ponto e explique como funciona sua operação.

Como reduzir erros no fechamento da folha de pagamento utilizando um sistema de controle de ponto

Veja como um sistema de controle de ponto ajuda a reduzir erros no fechamento da folha de pagamento, economizar tempo e organizar a gestão da jornada.

Fechar a folha de pagamento é uma das tarefas mais importantes do Departamento Pessoal.

Um pequeno erro no controle da jornada pode gerar retrabalho, atrasos, divergências nos pagamentos e questionamentos por parte dos colaboradores.

Por isso, manter os registros de ponto organizados durante todo o mês pode fazer uma grande diferença no momento do fechamento da folha.

Quando a empresa depende de planilhas e conferências manuais, aumentam as chances de esquecer horários, calcular horas extras incorretamente ou deixar alguma ocorrência sem conferência.

O impacto dos controles manuais

Imagine um supermercado em Gravataí com mais de 40 colaboradores trabalhando em turnos diferentes.

Ao final do mês, o responsável pelo Departamento Pessoal precisa conferir:

atrasos;
faltas;
horas extras;
intervalos;
banco de horas;
folgas;
alterações de jornada.

Quando todas essas informações precisam ser conferidas manualmente, o fechamento pode consumir muitas horas de trabalho.

Além disso, quanto maior a quantidade de colaboradores, maior tende a ser a quantidade de informações que precisam ser analisadas.

Como um sistema de controle de ponto ajuda?

Um sistema de gestão da jornada organiza as marcações e transforma os registros em informações que podem ser utilizadas pelo RH e pelo Departamento Pessoal.

Entre os recursos disponíveis, conforme a solução e sua configuração, estão:

cálculo das horas trabalhadas;
acompanhamento de horas extras;
controle de banco de horas;
identificação de atrasos e faltas;
relatórios de jornada;
conferência das ocorrências;
organização das escalas;
informações para auxiliar o fechamento da folha.

Isso reduz a necessidade de utilizar diversas planilhas paralelas.

Exemplo na prática

Uma clínica médica em Porto Alegre, com unidades em Canoas e Esteio, utilizava planilhas para controlar a jornada dos colaboradores.

Durante o fechamento mensal, o responsável precisava reunir informações das diferentes unidades e conferir manualmente as horas trabalhadas.

Depois da implantação de uma solução integrada de controle de ponto, as informações passaram a ficar centralizadas, facilitando a conferência pelo Departamento Pessoal.

O ganho não está apenas na velocidade.

Ter as informações organizadas também facilita a identificação da origem de uma divergência.

O problema de deixar tudo para o final do mês

Um dos erros mais comuns é deixar todas as conferências para os últimos dias antes do fechamento da folha.

Uma marcação esquecida pode ser muito mais difícil de esclarecer semanas depois.

O mesmo acontece com:

alterações de escala;
horas extras;
faltas;
atrasos;
compensações;
ajustes de jornada.

Por isso, o ideal é acompanhar as ocorrências durante o mês.

Veja também:

O fechamento do ponto demora? Entenda onde podem estar os problemas

Banco de horas também precisa ser acompanhado

O banco de horas é outro ponto que pode gerar divergências quando os registros não são acompanhados corretamente.

Uma diferença no saldo pode estar relacionada a uma jornada cadastrada, uma marcação, uma compensação ou outra ocorrência.

Por isso, o Departamento Pessoal precisa ter acesso a informações organizadas para realizar as conferências necessárias.

Veja também:

Banco de horas: onde as empresas mais erram no controle das horas

Acompanhamento diário reduz o retrabalho

Uma das melhores práticas é não esperar o fechamento da folha para verificar as ocorrências.

O responsável pode acompanhar periodicamente:

marcações → ocorrências → horas extras → banco de horas → ajustes → fechamento.

Dessa maneira, quando surgir uma divergência, a empresa pode verificar a situação enquanto as informações ainda estão recentes.

Como o Secullum RH pode ajudar?

O Secullum RH permite organizar informações relacionadas à gestão da jornada em um ambiente centralizado.

A solução pode auxiliar gestores e Departamento Pessoal no acompanhamento de informações como jornadas, marcações, horas extras, banco de horas e ocorrências, conforme a configuração adotada pela empresa.

Além disso, relatórios organizados facilitam a conferência das informações antes do fechamento.

A configuração correta é fundamental para que o sistema acompanhe a realidade da empresa.

E quando a empresa possui várias unidades?

Esse desafio aumenta quando existem diferentes lojas, clínicas, obras, filiais ou unidades.

Uma empresa pode estar sediada em Porto Alegre e possuir equipes em Canoas, Esteio e São Leopoldo.

Sem uma estrutura centralizada, o Departamento Pessoal pode precisar reunir informações de diferentes locais.

Com uma solução adequada, os registros podem ser administrados de maneira mais organizada, facilitando o trabalho do responsável pela folha.

A tecnologia substitui a conferência do Departamento Pessoal?

Não.

A tecnologia ajuda a organizar, calcular e apresentar as informações, mas a conferência continua sendo uma etapa importante.

O sistema precisa estar corretamente configurado e os responsáveis devem verificar as ocorrências antes do fechamento.

A automação deve reduzir o trabalho manual, não eliminar a análise profissional do Departamento Pessoal.

Dica da Suporte Relógio Ponto

Não espere o último dia do mês para descobrir se existem problemas no controle da jornada.

Uma rotina simples de conferência durante o mês pode evitar uma grande quantidade de retrabalho no fechamento da folha.

Quanto antes uma divergência for identificada, mais fácil tende a ser entender o que aconteceu.

Perguntas Frequentes

O controle de ponto ajuda a reduzir erros na folha?

Sim. Um sistema organizado pode reduzir cálculos e conferências manuais, além de facilitar a identificação de ocorrências da jornada.

O sistema calcula horas extras?

A solução pode realizar os cálculos conforme as jornadas, regras e configurações cadastradas pela empresa.

O banco de horas pode ser acompanhado pelo sistema?

Sim. Sistemas de gestão de jornada podem acompanhar créditos, débitos e compensações conforme as configurações adotadas.

Pequenas empresas podem utilizar um sistema de controle de ponto?

Sim. Existem soluções destinadas a empresas de diferentes portes e estruturas.

O sistema elimina a necessidade de conferência do Departamento Pessoal?

Não. A conferência continua sendo importante para verificar se as informações e configurações correspondem à realidade da empresa.

A Suporte Relógio Ponto atende empresas da Região Metropolitana

A Relógio Ponto Suporte oferece implantação, configuração, treinamento e suporte especializado para empresas que precisam organizar o controle da jornada.

Atendemos empresas de Porto Alegre, Canoas, Gravataí, Cachoeirinha, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Esteio, Sapucaia do Sul, Viamão e outras cidades da região.

Cada empresa possui uma rotina diferente. Por isso, nossa orientação é avaliar a estrutura atual antes de definir a solução mais adequada.

Conclusão

Reduzir erros no fechamento da folha começa muito antes do último dia do mês.

Quando a empresa mantém um controle de ponto organizado, fica mais fácil acompanhar horas trabalhadas, horas extras, banco de horas, faltas, atrasos e outras ocorrências.

Com uma solução como o Secullum RH, o Departamento Pessoal pode trabalhar com informações centralizadas e reduzir boa parte do trabalho manual envolvido na conferência da jornada.

Mais do que automatizar cálculos, o objetivo é proporcionar mais organização, agilidade e segurança para a gestão da jornada.

Quer melhorar o controle da jornada da sua empresa?

A Relógio Ponto Suporte pode ajudar sua empresa a avaliar a estrutura atual e encontrar uma solução adequada às necessidades do negócio.

Automatizar o controle da jornada é uma forma prática de reduzir erros, economizar tempo e tornar o fechamento da folha mais eficiente. Empresas que investem em processos organizados ganham produtividade e mais segurança nas informações.

Portaria 671: guia completo para empresas

Entenda os principais pontos da Portaria 671 e como ela influencia o controle eletrônico de ponto e a gestão da jornada nas empresas.

Entenda os principais pontos da Portaria 671 e saiba como ela influencia o controle eletrônico de ponto e a gestão da jornada nas empresas.

A Portaria 671, publicada pelo Ministério do Trabalho e Previdência, reuniu e atualizou diversas normas relacionadas às relações de trabalho, incluindo regras relacionadas ao registro eletrônico de ponto.

Desde sua publicação, tornou-se uma importante referência para empresas que utilizam sistemas eletrônicos de controle de jornada.

Embora muitos empresários conheçam apenas o nome da norma, entender seus principais conceitos ajuda a empresa a avaliar melhor suas soluções de controle de ponto e a organizar a gestão da jornada.

O que é a Portaria 671?

A Portaria 671 consolidou regras que antes estavam distribuídas em diferentes normas e trouxe maior clareza sobre os modelos de registro eletrônico de ponto.

Ela também estabeleceu requisitos relacionados aos sistemas utilizados pelas empresas, buscando garantir maior integridade das marcações e confiabilidade das informações.

Na prática, o controle eletrônico precisa oferecer registros organizados e permitir que as informações da jornada sejam consultadas quando necessário.

O que mudou com a Portaria 671?

Uma das principais características da Portaria 671 foi reunir em uma única norma diferentes regras relacionadas ao registro de jornada.

Isso trouxe maior organização para empresas que utilizam soluções eletrônicas de controle de ponto.

Para quem administra uma empresa, compreender essas regras é importante principalmente no momento de avaliar se o sistema utilizado atualmente atende à realidade da operação.

Como a Portaria 671 impacta o controle de ponto?

A Portaria 671 influencia diretamente empresas que utilizam controle eletrônico de jornada.

Por isso, a escolha do sistema de ponto deve considerar não apenas o registro da entrada e saída dos colaboradores, mas também a forma como as informações são armazenadas, consultadas e utilizadas na gestão.

Um sistema adequado também pode facilitar o trabalho do gestor e do Departamento Pessoal, principalmente durante as conferências da jornada e o fechamento da folha.

Por que a empresa deve avaliar o sistema atual?

Empresas que utilizam equipamentos antigos ou processos totalmente manuais podem avaliar se a solução atual continua adequada às necessidades da operação.

Alguns pontos que podem ser observados são:

organização das marcações;
facilidade de consulta das informações;
relatórios;
acompanhamento da jornada;
controle de horas extras;
banco de horas;
apoio ao fechamento da folha.

Essa avaliação ajuda a identificar se o sistema atual acompanha as necessidades da empresa.

Portaria 671 e segurança das informações

O controle eletrônico de ponto depende de informações confiáveis sobre a jornada dos colaboradores.

Por isso, um sistema adequado deve trabalhar com registros organizados e permitir a consulta das informações quando necessário.

Além de facilitar a rotina administrativa, essa organização proporciona maior transparência para gestores e colaboradores.

Qual a importância para o Departamento Pessoal?

O Departamento Pessoal trabalha diariamente com informações relacionadas à jornada dos colaboradores.

Quando os registros estão organizados, fica mais fácil realizar as conferências necessárias antes do fechamento da folha.

Um sistema de controle de ponto também pode reduzir o trabalho manual e facilitar o acesso aos relatórios utilizados na gestão.

Portaria 671 e modernização do controle de jornada

Modernizar o controle de jornada não significa apenas trocar um relógio de ponto.

A empresa deve avaliar toda a estrutura utilizada para registrar, acompanhar e administrar as informações dos colaboradores.

Dependendo da realidade da empresa, podem existir diferentes formas de registro e diferentes necessidades de gestão.

Por isso, antes de escolher uma solução, é importante analisar a operação atual.

Perguntas frequentes

O que é a Portaria 671?

A Portaria 671 reúne e atualiza regras relacionadas às relações de trabalho, incluindo aspectos relacionados ao registro eletrônico de ponto.

A Portaria 671 influencia o controle eletrônico de ponto?

Sim. A norma estabelece requisitos relacionados aos sistemas utilizados para o registro eletrônico da jornada.

Empresas que utilizam sistemas antigos devem avaliar sua solução?

Sim. É importante verificar se o sistema utilizado atende às necessidades atuais da empresa e às regras aplicáveis.

Um sistema de controle de ponto ajuda o Departamento Pessoal?

Sim. Registros organizados e relatórios facilitam as conferências da jornada e o fechamento da folha.

Veja também

Para aprofundar o conteúdo do blog, podemos conectar este artigo aos conteúdos que já estão publicados:

Banco de horas:
Banco de horas: onde as empresas mais erram no controle das horas

Fechamento da folha:
Como reduzir erros no fechamento da folha de pagamento utilizando um sistema de controle de ponto

Controle para diferentes locais:
Controle de ponto para empresas com funcionários em diferentes locais

Esses links criam uma rede temática entre Portaria 671 → jornada → banco de horas → fechamento da folha, fortalecendo a estrutura interna do blog.

Conclusão

Conhecer a Portaria 671 é importante para empresas que realizam o controle da jornada de trabalho.

Mais do que conhecer uma norma, avaliar corretamente o sistema utilizado pela empresa ajuda a manter as informações organizadas, facilitar o trabalho do Departamento Pessoal e melhorar a gestão da jornada.

A Suporte Relógio Ponto pode auxiliar empresas na avaliação e implantação de soluções para controle de jornada de acordo com a realidade de cada operação.

Portaria 671: o que mudou no controle de ponto das empresas?

A Portaria 671 trouxe mudanças importantes para o registro eletrônico de ponto. Entenda os modelos REP-C, REP-A e REP-P e saiba o que sua empresa deve observar no controle da jornada.

A Portaria MTP nº 671 trouxe mudanças importantes para o registro eletrônico de ponto e estabeleceu diferentes modelos de sistemas para o controle da jornada de trabalho.

Para empresas que utilizam relógio de ponto, aplicativos ou sistemas de controle de jornada, conhecer essas regras ajuda a avaliar se a solução utilizada atualmente atende às necessidades da operação.

A Portaria também organizou conceitos relacionados aos sistemas de registro eletrônico de ponto e estabeleceu requisitos para o registro, armazenamento e disponibilização das informações da jornada.

Se você quiser entender o assunto de forma mais ampla, consulte também o nosso guia completo sobre a Portaria 671 para empresas.

O que é a Portaria 671?

A Portaria MTP nº 671, de 8 de novembro de 2021, regulamenta diversos aspectos relacionados às relações de trabalho, incluindo regras relacionadas ao registro eletrônico de ponto.

No controle eletrônico de jornada, a norma apresenta diferentes modelos de sistemas de registro eletrônico de ponto, cada um com características e requisitos próprios.

Entre eles estão:

REP-C: Registrador Eletrônico de Ponto Convencional;
REP-A: Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo;
REP-P: Registrador Eletrônico de Ponto via Programa.

Conhecer essas diferenças é importante para que a empresa consiga avaliar corretamente a solução utilizada para registrar e administrar a jornada dos colaboradores.

Quais são os modelos de registro eletrônico de ponto?

A Portaria 671 estabelece diferentes modelos de registro eletrônico de ponto.

REP-C — Registrador Eletrônico de Ponto Convencional

O REP-C corresponde ao modelo convencional de registrador eletrônico de ponto, normalmente associado ao equipamento físico instalado no estabelecimento da empresa.

É uma alternativa utilizada por empresas que precisam registrar as marcações dos colaboradores por meio de um equipamento de ponto.

REP-A — Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo

O REP-A corresponde ao sistema de registro eletrônico de ponto alternativo, utilizado conforme as condições e requisitos estabelecidos pela regulamentação aplicável.

A empresa deve avaliar se a solução utilizada atende às condições necessárias para o registro da jornada.

REP-P — Registrador Eletrônico de Ponto via Programa

O REP-P é o modelo baseado em programa e pode ser executado em servidor dedicado ou ambiente de nuvem.

Esse modelo permite utilizar recursos de software para realizar o registro da jornada, de acordo com os requisitos aplicáveis.

Por isso, soluções modernas podem combinar diferentes formas de registro e gestão das informações de jornada.

Como a Portaria 671 impacta a empresa?

Para uma empresa que utiliza controle eletrônico de jornada, não basta apenas registrar a entrada e a saída dos colaboradores.

Também é importante observar como as informações são armazenadas, consultadas, tratadas e disponibilizadas.

Entre os pontos que merecem atenção estão:

modelo de registro eletrônico utilizado;
forma de coleta das marcações;
armazenamento das informações;
acesso aos registros;
disponibilização dos comprovantes;
documentação da solução;
necessidades específicas da operação.

A escolha de uma solução adequada pode facilitar tanto o registro da jornada quanto o trabalho realizado posteriormente pelo gestor e pelo Departamento Pessoal.

O que a empresa deve observar antes de trocar o sistema de ponto?

Antes de substituir um relógio de ponto ou sistema de controle de jornada, é importante analisar como a empresa trabalha atualmente.

Algumas perguntas podem ajudar:

O equipamento atende à quantidade de funcionários?
Os colaboradores conseguem registrar o ponto corretamente?
O gestor consegue acompanhar as ocorrências?
O Departamento Pessoal consegue consultar os registros com facilidade?
O sistema facilita o controle de horas extras?
O banco de horas é acompanhado corretamente?
Os relatórios atendem às necessidades da empresa?
Existem muitos processos manuais?

Se vários desses pontos apresentam dificuldades, pode ser interessante avaliar a substituição ou modernização da solução utilizada.

Veja também 5 sinais de que sua empresa precisa trocar o sistema de controle de ponto.

Portaria 671 e segurança das informações

O controle da jornada depende de informações confiáveis e organizadas.

Por isso, a empresa deve considerar não apenas o equipamento utilizado para registrar o ponto, mas também toda a estrutura responsável pelo tratamento das informações.

Um sistema adequado pode facilitar a consulta dos registros e ajudar gestores e profissionais do Departamento Pessoal durante as conferências da jornada.

A organização também é importante quando existem situações como atrasos, faltas, horas extras, alterações de jornada e banco de horas.

Como o controle de ponto ajuda o Departamento Pessoal?

O Departamento Pessoal precisa conferir diversas informações antes do fechamento da folha.

Quando os registros estão organizados, torna-se mais simples identificar ocorrências e realizar as conferências necessárias.

O controle adequado pode facilitar o acompanhamento de:

horas trabalhadas;
horas extras;
atrasos;
faltas;
intervalos;
banco de horas;
alterações de jornada;
ocorrências do ponto.

O banco de horas, por exemplo, exige acompanhamento cuidadoso dos registros e dos saldos.

Para aprofundar esse assunto, veja também Banco de horas: onde as empresas mais erram no controle das horas.

E quando os funcionários trabalham em locais diferentes?

Nem todas as empresas possuem uma equipe trabalhando em um único estabelecimento.

Construção civil, manutenção, assistência técnica, serviços externos, limpeza, segurança e outras atividades podem envolver colaboradores trabalhando em diferentes locais.

Nesses casos, a empresa precisa avaliar se o modelo de controle utilizado realmente acompanha a rotina da equipe.

Veja também Controle de ponto para empresas com funcionários em diferentes locais.

Portaria 671 significa que toda empresa precisa trocar o relógio de ponto?

Não necessariamente.

A existência da Portaria 671 não significa, por si só, que toda empresa precise substituir imediatamente o equipamento utilizado.

O mais importante é avaliar a solução existente, suas características, a forma como os registros são realizados e as necessidades atuais da empresa.

Uma empresa que utiliza uma solução adequada à sua operação deve analisar sua situação de forma individualizada antes de tomar uma decisão.

Vale a pena modernizar o controle de jornada?

A modernização pode fazer sentido quando o sistema atual não acompanha mais a realidade da empresa.

Alguns sinais podem indicar essa necessidade:

excesso de controles manuais;
dificuldade para consultar registros;
relatórios insuficientes;
problemas no acompanhamento das ocorrências;
dificuldade para controlar equipes externas;
informações espalhadas em diferentes sistemas;
dificuldade no fechamento do ponto.

Nesse cenário, a empresa pode avaliar soluções que integrem o registro da jornada com ferramentas de gestão.

Como o Secullum RH pode ajudar?

O Secullum RH oferece recursos para auxiliar empresas na gestão do controle de ponto, banco de horas, escalas e informações relacionadas aos colaboradores.

Para o Departamento Pessoal, centralizar essas informações pode facilitar as conferências e o acompanhamento da jornada.

A solução mais adequada, entretanto, depende da realidade de cada empresa, do número de colaboradores, da forma de trabalho das equipes e das necessidades de gestão.

Por isso, antes de escolher um sistema, é importante entender primeiro como a empresa realiza atualmente o controle da jornada.

Perguntas frequentes sobre a Portaria 671

O que é a Portaria 671?

A Portaria MTP nº 671 regulamenta diversos aspectos das relações de trabalho e estabelece regras relacionadas ao registro eletrônico de ponto.

Quais são os modelos de registro eletrônico de ponto?

A regulamentação apresenta os modelos REP-C, REP-A e REP-P, cada um com características próprias.

A Portaria 671 obriga a empresa a trocar o relógio de ponto?

Não necessariamente. A empresa deve avaliar a solução utilizada e verificar sua adequação às necessidades da operação e aos requisitos aplicáveis.

O controle eletrônico de ponto ajuda o Departamento Pessoal?

Sim. Registros organizados e relatórios adequados podem facilitar a conferência da jornada, das ocorrências, das horas extras e do banco de horas.

Empresas com funcionários externos podem utilizar controle eletrônico de jornada?

A solução deve ser escolhida de acordo com a realidade da operação e com os requisitos aplicáveis. Empresas com equipes em diferentes locais devem avaliar especialmente a forma de coleta e gestão das marcações.

Continue lendo

Se você está avaliando o controle de jornada da sua empresa, estes conteúdos podem ajudar:

Portaria 671: guia completo para empresas

5 sinais de que sua empresa precisa trocar o sistema de controle de ponto

Banco de horas: onde as empresas mais erram no controle das horas

Controle de ponto para empresas com funcionários em diferentes locais

Relógio de ponto ou aplicativo: qual é a melhor escolha para sua empresa?

Conclusão

A Portaria 671 trouxe regras importantes para o registro eletrônico de ponto e estabeleceu diferentes modelos de sistemas para o controle da jornada.

Mais do que conhecer os nomes REP-C, REP-A e REP-P, a empresa precisa entender qual solução utiliza, como as marcações são registradas e de que maneira as informações são administradas.

Um controle de jornada organizado pode facilitar o trabalho dos gestores e do Departamento Pessoal, além de melhorar o acompanhamento de horas extras, banco de horas e demais ocorrências.

Se sua empresa está avaliando um novo relógio de ponto, sistema ou solução para gestão da jornada, a Suporte Relógio Ponto pode ajudar a analisar a necessidade da operação e indicar uma alternativa adequada.

Entre em contato para avaliar a melhor solução para sua empresa.

Controle de ponto por aplicativo: vale a pena para pequenas e médias empresas?

Descubra como funciona o controle de ponto por aplicativo, suas vantagens e quando essa solução pode ser adequada para pequenas e médias empresas.

Controle de ponto por aplicativo: vale a pena para pequenas e médias empresas?

Descubra como funciona o controle de ponto por aplicativo, suas vantagens e quando essa solução pode ser adequada para pequenas e médias empresas.

A transformação digital também chegou ao controle da jornada de trabalho. Cada vez mais empresas estão substituindo controles manuais ou equipamentos antigos por aplicativos que registram a entrada, saída e intervalos dos colaboradores de forma rápida e organizada.

Mas será que essa solução é indicada para qualquer empresa?

A resposta depende da rotina de trabalho, da quantidade de colaboradores e da forma como a equipe está distribuída.

Quando o aplicativo faz mais sentido?

Empresas que possuem vendedores externos, técnicos, supervisores, representantes comerciais ou colaboradores em home office costumam encontrar no controle de ponto por aplicativo uma alternativa prática para registrar a jornada.

Imagine uma empresa de manutenção localizada em Canoas, com técnicos atendendo clientes em Porto Alegre, Gravataí e São Leopoldo. Pedir que todos retornem diariamente apenas para registrar o ponto seria inviável.

Com um aplicativo integrado ao sistema de gestão, cada colaborador registra sua jornada onde estiver, enquanto o gestor acompanha as informações.

Para empresas com colaboradores trabalhando remotamente, veja também Controle de ponto no home office: como registrar a jornada de forma segura.

Quais são as vantagens?

Entre os principais benefícios estão:

registro da jornada em qualquer local autorizado;
redução do uso de planilhas e controles manuais;
integração com banco de horas;
facilidade para fechamento da folha;
maior transparência para gestores e colaboradores.

Além disso, muitas soluções permitem que o colaborador consulte seu espelho de ponto e acompanhe o saldo do banco de horas.

Aplicativo ou relógio de ponto?

Não existe uma resposta única.

Empresas com todos os colaboradores trabalhando em um único endereço costumam aproveitar muito bem o relógio de ponto eletrônico.

Já empresas com equipes distribuídas ou modelos híbridos encontram no aplicativo uma alternativa prática e eficiente.

Em muitos casos, as duas soluções podem funcionar juntas, compartilhando informações no mesmo sistema.

Para entender melhor esse cenário, veja também O funcionário trabalha fora da empresa: como controlar essa jornada?.

Exemplo na prática

Uma empresa de assistência técnica em Novo Hamburgo possui uma equipe administrativa no escritório e técnicos que realizam atendimentos em diversas cidades da Região Metropolitana.

Enquanto os colaboradores internos utilizam um relógio de ponto, os técnicos registram a jornada por aplicativo. Todas as informações ficam centralizadas em um único sistema, facilitando o trabalho do RH.

Dica da Suporte Relógio Ponto

Antes de escolher um aplicativo, confirme se ele possui integração com o sistema de gestão da jornada utilizado pela empresa. Isso evita retrabalho e facilita o fechamento da folha.

Também é importante considerar a quantidade de colaboradores, os horários, as escalas e a forma como o Departamento Pessoal trabalha.

Veja também Como escolher o melhor sistema de controle de ponto para sua empresa.

Perguntas Frequentes

O aplicativo de ponto é permitido pela legislação?

Sim, desde que a solução utilizada atenda às regras aplicáveis ao registro eletrônico de jornada e seja configurada corretamente.

O colaborador pode registrar o ponto fora da empresa?

Depende da política definida pela empresa e dos recursos disponíveis no sistema, como controle de localização ou áreas autorizadas.

O aplicativo substitui completamente o relógio de ponto?

Em muitas empresas, sim. Em outras, as duas soluções podem funcionar juntas.

A Suporte Relógio Ponto atende empresas em toda a Região Metropolitana

Atendemos empresas em Porto Alegre, Canoas, Gravataí, Cachoeirinha, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Esteio, Sapucaia do Sul, Viamão, Guaíba e Alvorada, oferecendo implantação, treinamento e suporte especializado.

Conclusão

O controle de ponto por aplicativo é uma alternativa para empresas que buscam flexibilidade e organização.

A escolha ideal depende da rotina da empresa, da quantidade de colaboradores e da forma como a equipe está distribuída.

O mais importante é contar com uma solução segura, integrada e fácil de administrar.

Palavras relacionadas: controle de ponto por aplicativo, ponto por aplicativo, aplicativo de controle de ponto, controle de jornada por aplicativo, registro de ponto pelo celular, controle de ponto para pequenas empresas, controle de ponto para médias empresas, Secullum RH

A empresa é obrigada a ter controle de ponto? Entenda o que diz a legislação

Sua empresa é obrigada a ter controle de ponto? Entenda o que diz o artigo 74 da CLT, quando o registro da jornada é obrigatório e quais opções a empresa pode utilizar.

A dúvida é comum entre empresários, gestores e profissionais do Departamento Pessoal:

toda empresa é obrigada a ter controle de ponto?

A resposta depende do enquadramento da empresa e das regras aplicáveis à relação de trabalho.

Um dos principais pontos está no artigo 74 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).

Quando o controle de ponto é obrigatório?

De acordo com o artigo 74, §2º da CLT, para estabelecimentos com mais de 20 trabalhadores, é obrigatória a anotação da hora de entrada e de saída.

Essa anotação pode ser realizada por meio de registro:

manual;
mecânico;
eletrônico.

Portanto, é importante fazer uma distinção:

a legislação pode exigir o registro da jornada, mas isso não significa que toda empresa seja obrigada a utilizar um relógio de ponto eletrônico.

A forma de controle deve considerar a situação da empresa e as regras aplicáveis.

A empresa com até 20 trabalhadores precisa controlar o ponto?

O artigo 74, §2º estabelece a obrigatoriedade da anotação das horas de entrada e saída para estabelecimentos com mais de 20 trabalhadores.

Isso não significa, entretanto, que uma empresa menor esteja impedida de adotar um controle de jornada.

Muitas empresas utilizam algum tipo de controle mesmo quando não estão dentro da obrigatoriedade específica do §2º.

Isso pode ajudar na organização dos horários, acompanhamento das horas extras, banco de horas, atrasos, faltas e demais ocorrências relacionadas à jornada.

Por isso, é importante separar duas questões:

obrigação legal e boa prática de gestão.

Qual é a finalidade do controle de ponto?

O controle de ponto não serve apenas para registrar a hora em que o funcionário entra e sai.

Ele ajuda a empresa a acompanhar a jornada realizada.

Entre as informações que podem ser acompanhadas estão:

entrada;
saída;
intervalos;
atrasos;
faltas;
horas extras;
banco de horas;
alterações de jornada;
escalas;
ocorrências.

Quando essas informações estão organizadas, o Departamento Pessoal e os gestores conseguem acompanhar melhor a rotina dos colaboradores.

O controle de ponto pode ser manual?

Sim.

A CLT prevê registro manual, mecânico ou eletrônico para os estabelecimentos enquadrados na obrigatoriedade.

Isso significa que a empresa não precisa necessariamente comprar um equipamento eletrônico apenas para cumprir a obrigação de registrar a jornada.

Entretanto, conforme a empresa cresce, o controle manual pode se tornar mais trabalhoso.

Imagine uma empresa com vários funcionários, diferentes horários, horas extras e banco de horas.

Quanto maior a quantidade de informações, maior pode ser a necessidade de organização.

Quando o controle eletrônico pode fazer sentido?

O registro eletrônico pode ser uma alternativa para empresas que desejam organizar melhor as informações da jornada.

Um sistema pode facilitar o acompanhamento de situações como:

horas extras;
atrasos;
faltas;
intervalos;
banco de horas;
escalas;
ocorrências;
fechamento do período.

Além disso, o controle eletrônico pode reduzir parte do trabalho manual de conferência.

O objetivo não deve ser simplesmente trocar o papel por um equipamento.

O mais importante é ter informações confiáveis e organizadas para administrar a jornada.

O que é a Portaria 671?

A Portaria MTP nº 671, de 8 de novembro de 2021, reúne regras relacionadas a diferentes aspectos trabalhistas e regulamenta, entre outros assuntos, o registro eletrônico de ponto.

Para quem utiliza sistemas eletrônicos, a regulamentação estabelece diferentes modalidades de registro.

Entre elas estão:

REP-C

É o Registrador Eletrônico de Ponto Convencional.

É a modalidade associada ao equipamento eletrônico convencional utilizado para registrar a jornada.

REP-A

É o Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo.

Sua utilização possui requisitos próprios e está relacionada à autorização por instrumento coletivo de trabalho.

REP-P

É o Registrador Eletrônico de Ponto via Programa.

A modalidade utiliza software e pode trabalhar com diferentes dispositivos para realizar as marcações.

O Ministério do Trabalho informa oficialmente que esses são os três tipos de registradores eletrônicos previstos na regulamentação.

A Portaria 671 obriga toda empresa a usar ponto eletrônico?

Não.

Esse é um dos principais pontos que precisam ser esclarecidos.

A obrigatoriedade do registro da jornada prevista na CLT não significa que todas as empresas sejam obrigadas a utilizar registro eletrônico.

A legislação admite diferentes formas de registro.

Quando a empresa opta por um sistema eletrônico, entretanto, é necessário observar os requisitos correspondentes à modalidade utilizada.

Por isso, não basta comprar qualquer equipamento ou aplicativo e considerá-lo automaticamente adequado.

E se os funcionários trabalham fora da empresa?

A própria CLT prevê situação em que o trabalho é realizado fora do estabelecimento.

Nesse caso, o horário dos empregados deve constar do registro manual, mecânico ou eletrônico que estiver em poder do empregado, observadas as regras aplicáveis.

Esse cenário é cada vez mais relevante para empresas que possuem:

vendedores externos;
técnicos;
equipes de manutenção;
instaladores;
profissionais que trabalham em clientes;
funcionários em diferentes unidades;
equipes em home office.

Para empresas com equipes distribuídas, a escolha da solução de controle de jornada precisa considerar a realidade da operação.

Veja também:

Controle de ponto para empresas com funcionários em diferentes locais

https://relogiopontosuporte.com.br/blog/controle-de-ponto-para-empresas-com-funcionarios-em-diferentes-locais/

O que acontece quando a empresa cresce?

Uma empresa pode começar com poucos funcionários e utilizar um processo simples para acompanhar a jornada.

Com o crescimento, porém, podem surgir:

novos setores;
novos horários;
diferentes escalas;
mais horas extras;
banco de horas;
equipes externas;
novas unidades;
maior volume de ocorrências.

Nesse momento, o problema pode deixar de ser simplesmente registrar o ponto.

O desafio passa a ser administrar todas essas informações.

Se sua empresa está passando por esse momento, veja também:

A empresa cresceu e o controle de ponto começou a dar trabalho

https://relogiopontosuporte.com.br/blog/a-empresa-cresceu-e-o-controle-de-ponto-comecou-a-dar-trabalho/

Controle de ponto também ajuda o Departamento Pessoal

O Departamento Pessoal precisa trabalhar com informações organizadas para realizar o fechamento da jornada.

Quando os registros estão espalhados em planilhas, anotações ou controles diferentes, a conferência pode ficar mais demorada.

Um sistema de controle de ponto pode centralizar informações e facilitar a identificação de ocorrências.

Isso pode ajudar na rotina de conferência de:

horas extras;
atrasos;
faltas;
intervalos;
banco de horas;
jornadas;
escalas.

Para entender alguns dos problemas mais comuns, veja:

5 erros no controle de ponto que podem gerar multas e processos trabalhistas

https://relogiopontosuporte.com.br/blog/5-erros-no-controle-de-ponto-que-podem-gerar-multas-e-processos-trabalhistas/

A empresa pode utilizar ponto por exceção?

A CLT também prevê, no artigo 74, §4º, a possibilidade de utilização do registro de ponto por exceção à jornada regular de trabalho, desde que exista a autorização prevista na própria legislação.

O ponto por exceção não deve ser confundido com um tipo específico de relógio ou sistema eletrônico.

É uma forma de registrar as situações que fogem da jornada regular, observadas as condições legais aplicáveis.

A regulamentação oficial também esclarece que o ponto por exceção não constitui um tipo de REP.

Como escolher uma solução de controle de ponto?

A escolha deve começar pela realidade da empresa.

Antes de comprar um equipamento ou contratar um sistema, analise:

Quantos funcionários existem?

Considere o número atual e o crescimento esperado.

Existem diferentes horários?

Verifique se os colaboradores possuem jornadas ou escalas diferentes.

Existem funcionários externos?

Nesse caso, uma solução com recursos adequados para equipes externas pode fazer diferença.

Como as horas extras são acompanhadas?

Veja se o gestor consegue identificar as horas realizadas e as ocorrências relacionadas à jornada.

Como funciona o banco de horas?

É importante saber como os créditos, débitos e compensações são acompanhados.

Quanto tempo o Departamento Pessoal gasta no fechamento?

Se a conferência exige muitas correções e controles paralelos, pode existir uma oportunidade de melhorar o processo.

Para aprofundar essa escolha:

Como escolher o melhor sistema de controle de ponto para sua empresa

https://relogiopontosuporte.com.br/blog/como-escolher-o-melhor-sistema-de-controle-de-ponto-para-sua-empresa/

Relógio de ponto ou aplicativo?

Não existe uma única solução que seja melhor para todas as empresas.

Um relógio de ponto pode fazer sentido para empresas nas quais os funcionários registram a jornada presencialmente.

Já um aplicativo pode ser mais adequado para determinados cenários, como equipes externas ou colaboradores que trabalham em diferentes locais, desde que a solução adotada atenda às regras aplicáveis.

Em algumas operações, inclusive, as duas soluções podem ser utilizadas de forma complementar.

Veja:

Relógio de ponto ou aplicativo: qual é a melhor escolha para sua empresa?

https://relogiopontosuporte.com.br/blog/relogio-de-ponto-ou-aplicativo-qual-e-a-melhor-escolha-para-sua-empresa/

Perguntas frequentes

Toda empresa é obrigada a ter relógio de ponto?

Não.

A CLT estabelece a obrigatoriedade de anotação das horas de entrada e saída para estabelecimentos com mais de 20 trabalhadores, mas permite registro manual, mecânico ou eletrônico.

Empresas com até 20 trabalhadores podem usar controle de ponto?

Sim.

A empresa pode adotar um controle de jornada mesmo quando não estiver sujeita à obrigatoriedade específica prevista no §2º do artigo 74.

A empresa é obrigada a usar ponto eletrônico?

Não necessariamente.

O registro obrigatório previsto na CLT pode ser realizado por diferentes meios. Quando a empresa opta pelo registro eletrônico, deve observar os requisitos aplicáveis.

O que é REP-C?

É o Registrador Eletrônico de Ponto Convencional, uma das modalidades previstas na regulamentação do registro eletrônico de jornada.

O que é REP-A?

É o Registrador Eletrônico de Ponto Alternativo, que possui requisitos próprios e depende das condições previstas na regulamentação e no instrumento coletivo aplicável.

O que é REP-P?

É o Registrador Eletrônico de Ponto via Programa, modalidade regulamentada pela Portaria 671.

A Portaria 671 substituiu a CLT?

Não.

A Portaria 671 regulamenta aspectos específicos, especialmente relacionados ao registro eletrônico de ponto. A obrigatoriedade geral do registro da jornada deve ser analisada à luz da CLT e das demais regras aplicáveis.

Funcionário que trabalha fora da empresa pode registrar a jornada?

Sim, existem formas de registro aplicáveis ao trabalho realizado fora do estabelecimento. A solução escolhida deve considerar a realidade da empresa e as regras aplicáveis.

Dica da Suporte Relógio Ponto

Antes de perguntar apenas “sou obrigado a ter relógio de ponto?”, faça uma pergunta mais completa:

“Como minha empresa está controlando a jornada dos funcionários e esse processo é confiável?”

Mesmo quando a empresa não está sujeita à obrigatoriedade específica do controle de entrada e saída prevista no artigo 74, §2º, um processo organizado pode ajudar na gestão das horas trabalhadas.

Para empresas que precisam controlar jornadas, horas extras, banco de horas e diferentes escalas, uma solução adequada pode reduzir o trabalho manual e facilitar a rotina do gestor e do Departamento Pessoal.

Conclusão

A legislação estabelece regras importantes para o controle da jornada.

Para estabelecimentos com mais de 20 trabalhadores, a CLT determina a anotação das horas de entrada e saída, permitindo registro manual, mecânico ou eletrônico.

Isso significa que controle de ponto obrigatório não é sinônimo de relógio eletrônico obrigatório.

Quando a empresa escolhe uma solução eletrônica, deve observar as regras correspondentes ao sistema utilizado, incluindo as disposições da Portaria 671.

Mais do que cumprir uma obrigação, organizar corretamente a jornada pode ajudar a empresa a acompanhar horas extras, banco de horas, atrasos, faltas, escalas e outras ocorrências.

Se você está avaliando qual solução faz sentido para sua empresa, o primeiro passo é entender como a jornada é realizada hoje.

A Suporte Relógio Ponto pode ajudar sua empresa a avaliar essa realidade e encontrar uma solução adequada para o controle da jornada.

Registro de ponto: a empresa pode alterar uma marcação incorreta?

Funcionário registrou o ponto errado ou esqueceu uma marcação? Veja como a empresa pode tratar a ocorrência de forma organizada e segura.

O funcionário registrou o ponto errado.

Ou esqueceu uma marcação.

O responsável pelo Departamento Pessoal percebe o problema e surge uma dúvida:

“Posso simplesmente alterar o horário?”

Essa é uma situação comum e merece atenção.

O que fazer quando existe um erro?

Erros de marcação podem acontecer por diferentes motivos.

O funcionário pode esquecer o registro, ocorrer algum problema no equipamento ou existir uma situação excepcional na jornada.

A empresa precisa ter um procedimento adequado para tratar essas ocorrências.

O importante é evitar alterações sem controle ou sem justificativa.

Caso Prático

Paulo trabalha no Departamento Pessoal de uma empresa em Estância Velha.

Um funcionário informou que havia esquecido de registrar a saída.

Em vez de simplesmente alterar o horário, Paulo registrou a ocorrência conforme o procedimento utilizado pela empresa.

Dessa forma, ficou documentado o motivo da inconsistência.

Por que isso é importante?

O controle de jornada precisa representar corretamente as informações da jornada realizada.

Quando existem alterações, justificativas ou ocorrências, é importante que o processo seja organizado.

Sistemas de gestão de ponto podem oferecer recursos específicos para tratamento dessas situações, conforme sua configuração.

E a Portaria 671?

A legislação estabelece requisitos relacionados aos sistemas eletrônicos de registro de jornada.

Por isso, a empresa deve conhecer o funcionamento da solução utilizada e seguir os procedimentos adequados para tratamento das marcações.

Para entender melhor as regras relacionadas ao controle eletrônico de jornada, veja também Ponto eletrônico e Portaria 671: quais documentos a empresa deve conhecer?.

Dica da Suporte Relógio Ponto

Não transforme a correção de uma marcação em uma alteração informal.

Tenha um procedimento definido para:

identificar → justificar → analisar → tratar a ocorrência.

Isso torna o controle mais organizado.

Quando uma marcação não aparece ou existe dúvida sobre um registro, é importante investigar a situação antes de fazer qualquer alteração. Veja também O funcionário bateu o ponto, mas o horário não aparece no sistema.

E quando o problema é uma marcação esquecida, confira Quando o funcionário esquece de bater o ponto: como a empresa deve agir?.

Conclusão

Uma marcação incorreta pode acontecer.

O importante é que a empresa tenha um processo adequado para tratar a situação, mantendo o controle da jornada organizado e confiável.

Palavras relacionadas: marcação incorreta, controle de ponto, alteração de ponto, correção de ponto, ocorrência no ponto, Departamento Pessoal, jornada de trabalho

Ponto eletrônico e Portaria 671: quais documentos a empresa deve conhecer?

Saiba quais informações e documentos estão relacionados ao controle eletrônico de jornada e por que é importante conhecer a solução utilizada.

Quando uma empresa compra um relógio de ponto, normalmente a primeira preocupação é instalar o equipamento e começar a registrar os horários.

Mas existe uma segunda etapa que muitas vezes passa despercebida:

entender a documentação relacionada ao sistema utilizado.

A Portaria 671 estabelece regras para os sistemas eletrônicos de registro de jornada e, por isso, a empresa precisa conhecer a solução que está utilizando.

Caso Prático

Daniel possui uma empresa em Campo Bom.

Ao substituir seu antigo relógio de ponto, recebeu um novo equipamento acompanhado de um sistema de gestão.

Antes da instalação, decidiu perguntar ao fornecedor quais documentos e informações deveriam ser mantidos relacionados à solução.

Essa simples precaução ajudou a empresa a organizar melhor seu controle.

Por que a documentação importa?

O controle eletrônico envolve mais do que o equipamento instalado na parede.

Existe também o sistema responsável pela gestão dos registros e os documentos relacionados à solução utilizada.

Por isso, ao contratar, é importante saber:

qual sistema será utilizado;
como os registros são tratados;
quais documentos são disponibilizados;
como funciona o suporte;
como são realizadas atualizações e configurações.

Para entender melhor o que mudou nas regras do controle de jornada, veja também Portaria 671: o que mudou no controle de ponto das empresas?.

Não escolha somente pelo preço

Duas empresas podem oferecer relógios visualmente semelhantes, mas trabalhar com sistemas e estruturas de suporte completamente diferentes.

Por isso, uma comparação adequada deve considerar a solução completa.

Equipamento + software + documentação + suporte.

Antes de escolher, vale analisar também os recursos disponíveis e a estrutura oferecida pelo fornecedor. Confira Como escolher o melhor sistema de controle de ponto para sua empresa.

Dica da Suporte Relógio Ponto

Antes de instalar um sistema de ponto eletrônico, solicite ao fornecedor informações sobre a documentação e o funcionamento da solução.

Isso é especialmente importante quando a empresa está substituindo um sistema antigo.

Também é importante entender como os registros são administrados e quais informações ficam disponíveis para a empresa.

Perguntas frequentes

A Portaria 671 trata do registro eletrônico de jornada?

Sim. A norma estabelece regras relacionadas aos sistemas eletrônicos de registro de jornada.

Para conhecer outros aspectos relacionados à organização do controle de jornada, veja Como escolher o relógio de ponto ideal para sua empresa.

A empresa deve conhecer o sistema utilizado?

Sim. É importante saber como os registros são realizados, administrados e disponibilizados.

O fornecedor deve oferecer suporte?

O suporte faz parte da relação comercial e é importante para manter o sistema funcionando corretamente.

Conclusão

O relógio de ponto é apenas uma parte do controle eletrônico.

Antes de contratar ou trocar uma solução, a empresa deve conhecer também o sistema, sua documentação e a estrutura de suporte.

Uma escolha bem analisada evita problemas e facilita a administração da jornada.