Política de Privacidade

Última atualização: 06 de agosto de 2026

A Relógio Ponto Suporte respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante a navegação em nosso site e na utilização de nossos serviços.

Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A Relógio Ponto Suporte é especializada na comercialização, implantação e suporte de soluções para controle de ponto eletrônico, gestão de jornada e gestão de pessoas, oferecendo produtos como o Secullum RH, relógios de ponto, aplicativos de registro de jornada e serviços de consultoria técnica.

Nosso compromisso é oferecer atendimento de qualidade, sempre respeitando a privacidade e a segurança das informações de nossos clientes.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:

Nome;
Empresa;
Cargo (quando informado);
Telefone;
WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Cidade e Estado;
Informações fornecidas em formulários de contato ou solicitação de orçamento;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site.

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência.

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Responder solicitações de contato;
Elaborar propostas comerciais;
Agendar demonstrações de produtos;
Prestar suporte técnico;
Enviar informações solicitadas pelo cliente;
Emitir documentos fiscais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdo do site;
Enviar comunicações relacionadas aos serviços da empresa, quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

4. Compartilhamento de informações

A Relógio Ponto Suporte não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

Prestação de serviços contratados;
Cumprimento de obrigações legais;
Atendimento de determinações judiciais ou de autoridades competentes;
Parceiros e fornecedores que atuem em nosso nome, observadas as medidas adequadas de proteção dos dados.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição.

O acesso às informações é restrito aos profissionais que necessitam dos dados para desempenhar suas atividades, sempre observando critérios de confidencialidade.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas de proteção de suas informações.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e coletar informações estatísticas sobre o uso do site.

Os cookies não identificam o usuário individualmente e podem ser desativados nas configurações do navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

A Relógio Ponto Suporte não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada.

As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições previstos na legislação.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais, ou conforme permitido pela legislação vigente.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou melhorias em nossos processos.

Recomendamos que esta página seja consultada regularmente.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco.

Relógio Ponto Suporte

📧 E-mail: contato@relogiopontosuporte.com.br

📞 Telefone: (51) 99838 0900

📱 WhatsApp: (51) 99838 0900

🌐 Site: www.relogiopontosuporte.com.br

12. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), bem como pelas demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais.