Lojas de roupas, calçados, materiais de construção, móveis, eletrodomésticos, óticas, papelarias, autopeças e outros segmentos do comércio dependem de equipes organizadas para oferecer um bom atendimento aos clientes.
Com jornadas variadas, trabalho aos sábados, horários estendidos e períodos de maior movimento, controlar corretamente a jornada dos colaboradores é fundamental.
É nesse cenário que o controle de ponto eletrônico para lojas pode ajudar.
Com uma solução adequada, o lojista consegue organizar as marcações, acompanhar horas trabalhadas, controlar escalas e facilitar o trabalho do Departamento Pessoal.
Quais são os principais desafios do comércio?
Uma loja pode enfrentar diversas situações durante o mês:
- horários diferentes para abertura e fechamento;
- escalas de sábado;
- folgas durante a semana;
- horas extras em datas comemorativas;
- banco de horas;
- atrasos;
- faltas;
- férias;
- funcionários temporários;
- equipes divididas por turnos.
Quando todas essas informações são controladas manualmente, aumentam as chances de erros e retrabalho.
Além disso, quanto maior a equipe, mais difícil pode ser acompanhar individualmente cada colaborador.
Por que utilizar um sistema de controle de ponto?
O controle eletrônico permite registrar e organizar as informações da jornada em um ambiente centralizado.
Dependendo da solução adotada e da configuração da empresa, os registros podem ser realizados por diferentes meios, como:
- relógio de ponto biométrico;
- reconhecimento facial;
- cartão de proximidade;
- aplicativo;
- computador.
O objetivo é facilitar o registro da jornada e proporcionar informações mais organizadas para gestores e Departamento Pessoal.
Como o Secullum RH pode facilitar a gestão?
O Secullum RH permite centralizar informações relacionadas à gestão da jornada.
O gestor pode acompanhar informações como:
- entradas e saídas;
- horas trabalhadas;
- horas extras;
- atrasos;
- faltas;
- banco de horas;
- jornadas;
- escalas;
- ocorrências.
Com os dados organizados, fica mais fácil identificar situações que precisam ser verificadas antes do fechamento da folha.
Caso prático
Imagine uma loja de materiais de construção em Canoas, com funcionários trabalhando em diferentes horários.
Alguns chegam antes da abertura.
Outros trabalham no fechamento.
A equipe também possui escalas aos sábados e períodos de maior movimento durante determinadas épocas do ano.
Se o controle for realizado apenas em planilhas, o responsável precisará conferir diversas informações manualmente.
Com um sistema de controle de ponto adequado, as marcações ficam organizadas, facilitando o acompanhamento da jornada.
Organização das escalas
Para lojas com muitos funcionários, organizar escalas pode ser uma tarefa trabalhosa.
É necessário considerar:
- abertura da loja;
- fechamento;
- folgas;
- férias;
- substituições;
- horários de maior movimento;
- trabalho aos sábados;
- horas extras;
- compensações.
Uma gestão de jornada organizada ajuda o gestor a visualizar melhor a rotina da equipe.
Horas extras no comércio
Datas comemorativas e períodos de maior movimento podem aumentar a necessidade de horas extras.
Natal, Dia das Mães, Dia dos Pais, Black Friday e outras datas podem exigir uma organização diferente da jornada habitual.
Por isso, acompanhar as horas realizadas durante o mês é importante para evitar surpresas no fechamento da folha.
Veja também:
Como reduzir erros no fechamento da folha de pagamento utilizando um sistema de controle de ponto
Banco de horas também precisa de atenção
Lojas que utilizam banco de horas precisam acompanhar corretamente os créditos, débitos e compensações.
Uma diferença no saldo pode estar relacionada a uma marcação, alteração de jornada, falta, folga ou configuração do sistema.
Por isso, o acompanhamento durante o mês é mais eficiente do que deixar todas as conferências para o fechamento.
Veja também:
Banco de horas: onde as empresas mais erram no controle das horas
Aplicativo para colaboradores
Dependendo da solução utilizada, o colaborador pode ter acesso às suas informações pelo celular.
Isso pode facilitar a consulta de:
- registros de ponto;
- espelho de ponto;
- saldo do banco de horas;
- solicitações;
- informações relacionadas à jornada.
Essa transparência pode reduzir dúvidas e facilitar a comunicação entre colaboradores, gestores e Departamento Pessoal.
E quando a loja possui várias unidades?
Esse desafio é ainda maior para redes de lojas.
Uma empresa pode possuir uma unidade em Porto Alegre, outra em Canoas e outra em Novo Hamburgo.
Sem uma estrutura centralizada, o Departamento Pessoal pode precisar reunir informações de diferentes unidades.
Uma solução integrada ajuda a organizar essas informações em um único ambiente, conforme a estrutura adotada pela empresa.
Redução de retrabalho
Um dos principais benefícios da automação é reduzir tarefas manuais.
Em vez de conferir diversas planilhas, o responsável pode utilizar os relatórios e informações disponíveis no sistema para realizar as conferências necessárias.
Isso pode ajudar a reduzir o tempo gasto com:
- cálculos;
- conferências;
- identificação de divergências;
- horas extras;
- banco de horas;
- atrasos;
- faltas.
Segurança e organização das informações
Manter os registros de jornada organizados também facilita consultas futuras e conferências internas.
Para o gestor, isso significa ter informações mais acessíveis.
Para o Departamento Pessoal, significa trabalhar com uma base mais organizada para as rotinas relacionadas à jornada.
A configuração correta do sistema e o acompanhamento das ocorrências continuam sendo fundamentais.
Dica da Suporte Relógio Ponto
Antes de escolher um relógio de ponto para sua loja, avalie primeiro a rotina da empresa.
Pergunte:
Quantos funcionários temos?
Quais são os horários de trabalho?
Existem escalas aos sábados?
Utilizamos banco de horas?
Temos mais de uma unidade?
Os funcionários precisam consultar as informações pelo celular?
Essas respostas ajudam a identificar qual estrutura de controle de jornada faz mais sentido para o negócio.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor controle de ponto para uma loja?
A solução ideal depende do número de funcionários, jornadas, escalas, estrutura da loja e necessidades do Departamento Pessoal.
Loja pequena pode utilizar controle de ponto eletrônico?
Sim. Existem soluções para empresas de diferentes tamanhos e estruturas.
O sistema ajuda a controlar horas extras?
Sim. Os registros organizados facilitam a identificação e conferência das horas realizadas além da jornada.
É possível controlar banco de horas?
Sim. Sistemas de gestão de jornada podem acompanhar créditos, débitos e compensações conforme as regras e configurações adotadas pela empresa.
O funcionário pode consultar o próprio ponto pelo celular?
Dependendo da solução utilizada, o colaborador pode consultar informações relacionadas à sua jornada por aplicativo.
A Suporte Relógio Ponto atende lojas e empresas da região
A Relógio Ponto Suporte oferece implantação, configuração, treinamento e suporte especializado para empresas que desejam modernizar o controle da jornada.
Atendemos empresas de Porto Alegre, Canoas, Gravataí, Cachoeirinha, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Esteio, Sapucaia do Sul, Viamão, Guaíba e outras cidades da região.
Cada empresa possui uma rotina diferente. Por isso, nossa orientação é avaliar a operação antes de definir a solução mais adequada.
Conclusão
Controlar corretamente a jornada dos colaboradores é uma parte importante da gestão de uma loja.
Com horários variados, trabalho aos sábados, períodos de maior movimento, horas extras e banco de horas, depender exclusivamente de controles manuais pode aumentar o trabalho administrativo.
Um sistema de controle de ponto ajuda a organizar as informações, facilitar o acompanhamento das escalas e reduzir o retrabalho do gestor e do Departamento Pessoal.
Com o Secullum RH e uma estrutura corretamente configurada, a empresa pode modernizar a gestão da jornada e ter informações mais organizadas para tomar decisões.
Quer modernizar o controle de ponto da sua loja?
A Relógio Ponto Suporte pode avaliar a rotina da sua empresa e auxiliar na escolha, implantação, treinamento e suporte da solução mais adequada para o seu negócio.
