O intervalo do funcionário ficou sem registro? Veja o que pode causar a ocorrência e como organizar melhor a conferência do ponto.
O intervalo ficou sem registro no ponto: o que o gestor deve fazer?
O funcionário chegou normalmente.
Registrou a entrada.
Trabalhou durante a manhã.
Mas, quando o gestor consulta o ponto, percebe que não existe registro do intervalo.
E agora?
Foi esquecimento? Problema no equipamento? O funcionário realmente fez o intervalo?
Caso Prático
Marcos administra uma fazenda em Bagé.
Durante a conferência do ponto, percebeu que alguns funcionários apresentavam dias em que o intervalo não aparecia no relatório.
No início, Marcos corrigia cada situação individualmente.
Com o tempo, percebeu que as ocorrências estavam se repetindo.
Primeiro é preciso entender o que aconteceu
Uma marcação ausente não deve ser simplesmente ignorada.
Antes de fazer qualquer correção, é importante verificar a situação.
O funcionário realizou o intervalo?
Esqueceu de registrar?
Houve algum problema no relógio?
O procedimento adotado pela empresa precisa permitir que a ocorrência seja esclarecida e registrada corretamente.
Quando isso acontece com frequência
Uma ocorrência isolada pode acontecer.
Mas quando vários funcionários apresentam intervalos sem registro, vale procurar a causa.
Pode existir:
- falta de atenção dos funcionários;
- problema de comunicação;
- dificuldade no equipamento;
- rotina muito movimentada;
- orientação inadequada sobre o registro.
O problema aparece no fechamento
Quanto mais ocorrências ficam acumuladas, maior será o trabalho do Departamento Pessoal.
É preciso localizar o funcionário, entender a situação e verificar o procedimento correto para tratar a marcação.
Por isso, acompanhar o ponto durante o mês costuma ser mais simples do que tentar resolver tudo no fechamento.
Dica prática
Crie uma rotina de conferência das marcações incompletas.
Quando aparecer um intervalo sem registro, procure esclarecer a situação enquanto ela ainda está recente.
Isso reduz o acúmulo de ocorrências e facilita o fechamento.
Conclusão
Um intervalo sem registro não significa automaticamente que houve um problema na jornada.
Mas também não deve ser simplesmente deixado de lado.
O mais importante é descobrir o que aconteceu e manter o controle de jornada coerente com a realidade.