Muitas correções manuais no ponto podem indicar problemas no processo. Veja como identificar as causas e reduzir o retrabalho.
Muitas correções no ponto: quando o sistema começa a virar uma planilha
O mês termina.
O responsável pelo Departamento Pessoal abre o sistema e encontra dezenas de ocorrências para corrigir.
Uma marcação aqui.
Um horário ali.
Uma justificativa pendente.
Quando isso acontece todos os meses, vale fazer uma pergunta:
por que existem tantas correções?
Caso Prático
Carolina trabalha em uma empresa de Novo Hamburgo.
No início, poucas correções apareciam.
Com o crescimento da equipe, começaram a surgir cada vez mais registros incompletos.
Carolina percebeu que não bastava corrigir os erros.
Era preciso descobrir por que estavam acontecendo.
Onde procurar a causa?
Alguns problemas podem estar relacionados a:
- funcionários esquecendo registros;
- horários mal configurados;
- mudanças de escala;
- falta de orientação;
- problemas no equipamento;
- processos internos confusos.
Corrigir não deve ser a única solução
Se a mesma ocorrência aparece todos os meses, simplesmente corrigi-la não resolve a causa.
O ideal é identificar o padrão e tentar evitar que ele se repita.
Dica prática
Observe quais são as três ocorrências mais frequentes.
Depois pergunte:
“O que podemos mudar para que isso aconteça menos?”
Às vezes, uma simples orientação ou ajuste de configuração já reduz bastante o retrabalho.
Conclusão
Um bom sistema não deve apenas permitir corrigir problemas.
Ele também deve ajudar a empresa a identificar onde esses problemas estão acontecendo.