O funcionário esqueceu de registrar o ponto? Veja como a empresa pode identificar e tratar esse tipo de ocorrência.
O problema parece pequeno até acontecer várias vezes
Um funcionário esquece de registrar a saída.
No dia seguinte, percebe o problema.
Quando o Departamento Pessoal vai conferir, aparece uma jornada incompleta.
O problema pode parecer simples, mas quando várias ocorrências se acumulam durante o mês, o trabalho de conferência aumenta.
Caso Prático
André trabalha em uma empresa de manutenção em Gravataí.
Durante o mês, alguns funcionários começaram a esquecer marcações.
O problema não era apenas o esquecimento. Era descobrir esses casos somente no fechamento.
Quando as ocorrências são identificadas apenas no final do mês, fica mais difícil esclarecer cada situação enquanto ela ainda está recente.
O que fazer quando o funcionário esquece o ponto?
O primeiro passo é identificar a ocorrência.
Depois, é necessário verificar com o funcionário o que aconteceu e seguir o procedimento adotado pela empresa para regularizar a situação.
É importante que a empresa consiga diferenciar uma ocorrência pontual de uma situação que começa a acontecer com frequência.
Para entender melhor como tratar uma marcação que precisa ser ajustada, veja também Como corrigir uma marcação de ponto de forma segura?.
Por que identificar a ocorrência rapidamente?
Quanto antes a ocorrência aparece, mais fácil é esclarecê-la.
Uma conferência periódica permite que o Departamento Pessoal identifique marcações incompletas antes que várias situações sejam acumuladas.
Isso também ajuda a tornar o fechamento do ponto mais organizado.
Veja também Fechamento da folha atrasado: quando o problema começa no controle de ponto.
Dica prática
Uma conferência semanal pode reduzir bastante esse tipo de retrabalho.
Quanto antes a ocorrência aparece, mais fácil é esclarecê-la.
A empresa pode estabelecer uma rotina simples de acompanhamento para verificar se existem marcações incompletas durante o mês.
Também é importante orientar os responsáveis sobre como comunicar e tratar essas situações.
Para outro exemplo de problema relacionado ao registro da jornada, veja O funcionário esqueceu de registrar a saída e só percebeu no dia seguinte.
Conclusão
Esquecer uma marcação pode acontecer.
O problema é deixar várias ocorrências acumularem até o fechamento.
Uma conferência periódica ajuda a identificar os casos mais cedo e facilita o trabalho do Departamento Pessoal.
Quanto antes a ocorrência aparece, mais fácil é esclarecê-la.
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