O sistema de ponto funciona, mas ninguém sabe quem deve acompanhar as ocorrências
Palavra-chave: acompanhamento das ocorrências do ponto
Slug: quem-deve-acompanhar-ocorrencias-ponto
Meta descrição: Quem deve acompanhar atrasos, faltas e horas extras? Veja como dividir responsabilidades no controle de ponto da empresa.
O relógio está funcionando.
Os funcionários estão registrando o ponto.
Mas quando aparece um atraso ou uma marcação faltante, surge a dúvida:
quem deve resolver isso?
Se ninguém sabe quem é responsável, pequenas ocorrências acabam acumuladas até o fechamento da folha.
Caso Prático
Ana administra uma empresa em São Leopoldo.
O Departamento Pessoal cuidava do fechamento da folha, enquanto os gestores acompanhavam os funcionários diariamente.
O problema era que nenhum dos dois lados sabia exatamente quem deveria tratar determinadas ocorrências.
A empresa definiu responsabilidades e criou uma rotina simples de acompanhamento.
Cada área pode ter uma função
O gestor conhece a rotina da equipe.
O Departamento Pessoal acompanha as informações necessárias para a folha.
O sistema organiza os registros.
Quando essas funções estão bem definidas, o processo fica mais eficiente.
O que precisa ficar claro?
A empresa deve definir, por exemplo:
- quem acompanha atrasos;
- quem verifica faltas;
- quem analisa horas extras;
- quem trata registros incompletos;
- quem envia informações ao Departamento Pessoal.
Não precisa ser complicado.
O importante é que todos saibam quem faz o quê.
Dica prática
Escolha um responsável por cada setor ou equipe para acompanhar as ocorrências.
Assim, o Departamento Pessoal não precisa procurar várias pessoas para resolver cada problema.
Conclusão
Ter um bom sistema de ponto é importante.
Mas sistema nenhum substitui um processo bem organizado.
Quando cada pessoa sabe sua responsabilidade, o controle da jornada fica muito mais simples.